Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité régit la manière dont Hafele Canada Inc. recueille, utilise, conserve et divulgue les renseignements recueillis auprès de chacun des utilisateurs du site Web de http://www.hafele.ca ("Site"). Cette politique de confidentialité s’applique au Site ainsi qu’à tous les produits et services offerts par Hafele Canada Inc.

Informations d'identification personnelles
Nous pouvons recueillir des informations d'identification personnelles de multiples façons allant de la visite de notre site, à l’inscription, à la commande, au sondage ou toute autre forme d’activités, de services ou de ressources mises à votre disposition sur notre Site.  Les utilisateurs peuvent être invités, le cas échéant, à fournir les informations suivantes : nom, courriel, adresse postale, numéro de téléphone. Toutefois, les utilisateurs peuvent visiter notre site de façon anonyme. Nous allons recueillir des informations d'identification personnelles uniquement sur une base volontaire de la part de l'utilisateur.   Les utilisateurs peuvent refuser de fournir des informations personnelles d'identification en tout temps.  Néanmoins, ce refus peut compromettre l’accès à certaines activités liées au Site. 


Des informations d'identification non personnelles
Nous pouvons recueillir des informations non personnelles sur les utilisateurs en interaction avec notre site. Des informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques de connexion à notre site, telles que le système, les fournisseurs de services Internet utilisés et d'autres informations similaires.

Navigateur Web les «cookies»
Notre site peut utiliser des «cookies» pour faciliter la  navigation de l'utilisateur. Le navigateur de  l'utilisateur place des «cookies» sur leur disque dur à des fins de tenue de dossiers et parfois pour suivre les informations à leur sujet.   L’utilisateur peut choisir de configurer son navigateur pour refuser des «cookies», ou pour alerter lorsque des «cookies» sont envoyés. Si l’utilisateur le fait, notez que certaines parties du site peuvent être dysfonctionnelles.

Comment utilisons-nous les informations recueillies?
Hafele Canada Inc peut recueillir et utiliser les renseignements personnels des utilisateurs pour les fins suivantes:
- Pour améliorer le service à la clientèle.
- Pour personnaliser l'expérience de l’utilisateur: nous pouvons utiliser l'information dans l'ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs utilisent les services et les ressources fournies sur notre Site.
- Pour améliorer notre site i.e. utiliser vos commentaires pour améliorer nos produits et services.
- Pour traiter les paiements i.e. utiliser les informations pour passer votre commande.  Cette information demeure confidentielle sauf si nécessaire pour fournir le service adéquat. Exemple : Pour exécuter une promotion, un concours, un sondage ou une autre fonctionnalité du Site.  Pour envoyer de l’information aux utilisateurs, selon leur consentement, sur des sujets qui les intéressent.
- Pour envoyer des courriels périodiques: nous pouvons utiliser l'adresse courriel pour envoyer de l’information à l'utilisateur et les mises à jour relatives à la navigation. L’information peut être également utilisée afin de répondre aux questions, demandes et réquisitions.   Si l'utilisateur adhère à notre liste de diffusion, il recevra des courriels qui peuvent inclure des nouvelles de la société, des mises à jour, des produits ou services d'informations pertinentes, etc.  À tout moment, l’utilisateur peut se désinscrire de la réception de courriels en suivant les instructions au bas de chaque courriel ou il peut nous contacter  directement via notre Site.

Comment protégeons-nous vos informations?
Nous adoptons des pratiques de collecte de données appropriée et des mesures de sécurité pour se protéger contre les accès non autorisés, l'altération, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles telles: le nom d'utilisateur, le mot de passe, les informations de transaction et les données entreposées sur notre site.

L'échange de données confidentielles et privées entre le site et ses utilisateurs s’effectue par l’intermédiaire d’un canal de communication sécurisé SSL et est crypté et protégé avec des signatures numériques.

Partage de vos informations personnelles
Nous ne divulguons aucune information d'identification personnelle à des tiers. Nous pouvons partager des informations d’ordre démographiques, non-liées aux informations personnelles de nos visiteurs, utilisateurs et partenaires d'affaires.  Nous pouvons utiliser le service de tiers pour aider à exploiter notre entreprise, gérer des activités en notre nom telles l'envoi de bulletins d'information ou sondages.  Avec votre autorisation, nous pouvons divulguer vos informations à ces tiers à ces fins limitées seulement.

Des sites tiers
Les utilisateurs peuvent trouver de la publicité ou tout autre contenu sur notre Site en lien avec les services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, commanditaires et autres tierces autorisés par Halefe Canada Inc. Néanmoins, nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites et ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites Web liés à notre site. Aussi, ces sites ou services, y compris leur contenu et les liens, peuvent être en constante évolution. Ces sites et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et politiques de service à la clientèle. Navigation et interaction sur tout autre site Web, y compris les sites qui ont un lien vers notre site, sont soumis aux conditions et politiques propres de ce site web.

Les modifications apportées à cette politique de confidentialité
Hafele Canada Inc. a le pouvoir discrétionnaire de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lors d’une modification, nous changerons la date de mise à jour au bas de cette page.  Nous recommandons aux utilisateurs de vérifier fréquemment cette page afin de rester informés au sujet de la protection sur les informations personnelles.  Il est de votre devoir de réviser cette politique de responsabilité périodiquement  et de prendre connaissance de toutes modifications.

 

Acceptation des conditions
L’utilisation de ce site signifie par le fait même, votre adhérence à notre politique de confidentialité.  Si vous n’adhérez pas entièrement à notre politique de confidentialité, s'il vous plaît, prière de ne pas utiliser notre Site.   Toute utilisation continue du site après l'affichage des changements à cette politique sera considérée comme acceptation de ces changements.

Nous joindre
Pour toute information concernant la politique de confidentialité et  l’utilisation de notre Site,  veuillez nous joindre au:

Hafele Canada Inc.
5323 John Lucas Drive
Burlington, Ontario L7L 6A8
1.800.423.3531
Formulaire d’adhésion

Ce document a été mis à jour le 8 Septembre 2015.